記事一覧

iPhone6sシャットダウン~あなたの愛機は大丈夫?シリアルで確認できる

なんと!iPhone6sが予期しないタイミングで突然シャットダウンしちゃうんですってっ!ゲームやら大切な人との通信中にシャットダウンでもされたら…と考えると、これはもうホラーですよね^^;

20170123_iphone6s_back_l.jpg


かなり前からニュースサイト等では目にしていたのですが、自分に起こっていないのであまり気にしていなかったのですが、ついに私の知り合いの中にも、症状が出てしまった人が現れました!

特定の条件下、あるいは、残量30%程度でパーツ保護のためにシャットダウンしてしまうようですが、ご本人にとっては笑い事ではないと怒っておられました^^;



iPhone6sが突然にシャットダウンしてしまう問題については、最近になって、ようやく原因に関する報道が散見されるようになってきました。

報道によれば、なんでも製造段階のバッテリーが外気に長時間晒されたために起こったとの事で、一定期間内に製造された端末に起こる現象のようです。

そしてその症状が現れるのは、一定の期間に製造された端末のみ…というのが現時点でのアップルの見解です。




スポンサーリンク





アップルの対応は?



アップルのWEBサイトに、「iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム」の日本語版が用意されましたが、対象となる端末は無償でバッテリー交換をしてくれるみたいです。
バッテリーの無償交換…って簡単に言いますけど、ユーザーには非常に面倒くさく、負担の大きな解決方法ですよね。

バッテリーを交換する…と言う事は、端末はリセットされてしまう事を意味しますので、交換に出す前に、バックアップを取らなければなりませんし、WEB等で必要なID/パスをiPhoneに覚えさせているだけの方はその確認と記録もしておかないといけません。

またアップルの指示では、「iPhoneを探す」をOFFにする等の作業も必要です(修理前作業については当該ページにてご確認ください)。


アップルの直営店などで当日交換も可能な場合があるようですが、ドコモ/au/Softbankのキャリアショップでは受け付けてくれませんので、近くに当日作業してくれる店舗がない場合には、端末をアップルに送ってバッテリー交換をして貰うわけですが、その間の電話や通信はどうするんだ?って話しです…。

その辺の記述がないので分かりませんが、基本、アップルは記述のない事はしてくれませんので、代替機なんて貸してくれないんでしょうねえ…💦


20161214_6sshut_web.jpg
iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム

こちらのページでシリアル番号を入力することで対象端末かどうかが分かり、対象端末だった場合にはバッテリーの無償交換を実施して貰えるとのことです。

入力欄に手持ちのiPhone6sのシリアル番号を入力すると、すぐに対象か否かが分かりますので、6sユーザーは確認されることをお勧めします。

シリアル番号は、「設定」→「一般」→「情報」で確認できます。

20161214_6s_set2.jpg




実はそれで終わりじゃなかった



さらに最近の報道では、アップルの言う「対象機」(対象機関にせいぞうされた機体)以外でも、同様の症状が出ている…との報告があるそうで、現時点でアップルはその点については何らコメントしていませんが、もし本当だとすると、簡単には解決に至らない可能もありそうですね。

幸いにもワタクシの愛機は対象外でしたが、手持ちの端末で自分で電源を切った覚えはないのに、電源OFFになっていた…という事があったような記憶があります。

ただ、それが現在使用している「6s」だったか、他のiPhoneだったか、あるいは、Android機だったか覚えていないんですよね^^;

何度も繰り返していれば意識があるのですが、たぶん1回のみだったか、あっても数回で対して気にしていなかったのだと思いますので、ワタクシ自身はバッテリー交換をしたいという気持ちは今のところありません。



ん?対象外だと幸い…なんですかね?

ふと思ったのですが、そうとも限りませんよね。

というのも、前述の通り、現時点でのアップルの公式見解は「一定期間内に製造された機体にのみ生じている不具合だ」と言う事なんですが、アップルが認める対象外の端末でもシャットダウンの報告があるという事は、対処外とされたユーザーさんには、何ら対応策が示されていない事になるわけですから。

対象外の機体でも同様の不具合が発生している事が確認され、それに関する対応策が出されるにしても相当先の事のように思います。




スポンサーリンク





とりあえず確認を…



とりあえず、手持ちの「iPhone6s」が現時点での「対象機」なのかどうか…を確認しない事には始まりませんので、ぜひ、シリアルナンバーでの確認をなさってみてください。

その上で、もし対象機なら「無償バッテリー交換」を当日作業できるショップが近くにあるのかを確認しましょう。

ショップが見つかったら、当日作業を受けられるかの確認電話をし、可能であれば当日中にバッテリー交換を済ませることができそうです。

ショップが近くにない場合には、WEBから「テクニカルサポート」に連絡をして、どうすれば良いのかを相談してください。


また、利用中の「6s」が対象外だった場合で、症状が出ていなければそのままで大丈夫なんでしょう。


もし、対象外なのに症状が出ている…という場合が一番問題かと思いますが、アップルに報告・相談するしかないのではないかと思います。



どこかのスマホみたいに燃えちゃう…って程ではないにせよ、これって、結構大きな失点ですよね^^;

これでアップルファンが減るとは思いませんが、ただ単に直ればいい…ってもんでもないような気がします。

いずれにしても、この問題が早く、良い形で収束してくれると良いのですが…。

アナタの「6s」が無事でありますように。。。


関連記事

コメント

先日はご丁寧にお返事ありがとうございました。

奥様のUQ移行は端末購入も伴うんでしたっけ?
実は私も次の更新月にUQに乗り換えようと思っておりまして、プランはどうするか、端末も一緒に買うか等々と検討しております。昨夜PCで情報収集していたら下記のURLを発見しました。


http://www.uqwimax.jp/promotion/uqmobile_lp_02.html


正直、本当にギフト券が貰えて正常に契約(マンスリー割りが通常適用されるか云々)できるのか半信半疑です。何かこのキャンペーンについて情報をお持ちでしたら教えて頂きたいです。

本記事とは無関係の内容で失礼しました。

Re: タイトルなし

こんばんわ>将軍さん

いつもご訪問&コメントありがとうございます。
今回は、なかなか身体が空かなくてお返事遅くなってしまいました。
申し訳ありません。

> 先日はご丁寧にお返事ありがとうございました。
>
> 奥様のUQ移行は端末購入も伴うんでしたっけ?
> 実は私も次の更新月にUQに乗り換えようと思っておりまして、プランはどうするか、端末も一緒に買うか等々と検討しております。昨夜PCで情報収集していたら下記のURLを発見しました。
>
>
> http://www.uqwimax.jp/promotion/uqmobile_lp_02.html
>
>
> 正直、本当にギフト券が貰えて正常に契約(マンスリー割りが通常適用されるか云々)できるのか半信半疑です。何かこのキャンペーンについて情報をお持ちでしたら教えて頂きたいです。
>
> 本記事とは無関係の内容で失礼しました。

こちらは、たぶん、大丈夫ですね。
まだはっきりとは断言できませんが、UQmobile自身が行っているキャンペーンで、一部の媒体だけがリンク(紹介)できるもののようです。

ワタクシも、当ブログでご紹介できないか問合せているのですが、週末になってしまい回答は来週明けになりそうです。
もし、将軍さんの更新月まで余裕があるようでしたら、少しお待ち頂ければ、当ブログでもご紹介できるかもしれません(ダメと言われるかもしれませんが~笑)。
他の見ず知らずより、当ブログの方が多少なりとも安心できるようであれば、少々お待ち頂ければと思います。
(結果、ダメでもお許しを…^^;)

これ絶対にお得ですもんね。
嫁のMNPにもぜひ利用したいです。1万円ゲットですっ!(気が早い^^;)

よろしくお願い致します。

コメントの投稿

※広告宣伝と思われるコメントは承認しませんのでご了承ください

注目ワード

> tags
かけ放題 IIJmio 通話定額 10分かけ放題 FREETEL 措置命令 消費者庁 So-net NUROmobile 5時間プラン LINEモバイル mineo Y!mobile UQmobile U-mobile b-mobile お勧め格安SIM NUROモバイル MVNO 格安SIM MNP ベンチマーク iPhone Softbank 日本通信 SIMロック SIMロック解除 iPhone5s iPhoneSE iPhone7 iOS10 Fit エルゴヒューマン フィット Ergohuman U-mobileS スピードテスト Yモバ×UQ比較 ワンキュッパ イチキュッパ CX-5 mazda CX5 試乗 マツダ ワンキュッパ割 トライアル TryUQMobile 無料お試し SIMフリー プラン変更 おしゃべりプラン ぴったりプラン R-SIM10+ 初心者 ポイント MVNO選び 低速モード 通信速度 乗換え dsds dsss Zenfone3laser おシャベリプラン asus zenfone3laser 0sim 遅い タイプA エコプラン Softbak 時間プラン exciteモバイル 学割 iPhone6s 更新月 違約金 applepay BIGLOBE iPhone6 ヤング割 CX-3 MAZDA 眼鏡 ブルーライト 買収 カウントフリー シャットダウン 理想 周波数帯域 災害 準備 下取り enjoyパック データsimプラン スターターキット プロファイル APN設定 現役 ポケットWiFi iPhone4s ApplePay Suica Apple クレジットカード 家族名義 料金支払い ガラケー DMMmobile iOS10.1 テザリング 発表会 Siri HeySiri カメラ エントリーパッケージ バッテリー NifMo アンテナ ピクト 料金プラン DTIsim iPhone7開封の儀 3G Y6 Huawei データSIMプラン オンラインショップ 下取りプログラム 買う 買わない 動作確認 オススメ 昼12時台 回線増強 通話料削減 通話料半額 Yahoo!携帯 転出 解約 prime amazon photo Wi2 WiFi ポケモンGO 速い NURO光 最速インターネット 2Gbps 購入 ユニバーサルサービス料 探す アプリ Yahoo!カーナビ カーナビ フリータンク マイネ王 バースト 音楽配信 ストリーミング 車載ホルダー ニューロ光 インターネット nuro光 最速 IP電話 store 返金 値下げ デジカメ ミラーレス GM1S LUMIX DTISIM もしもシークス アップグレードプログラム 買取り NightShift ナイトシフト 楽天モバイル 最低利用期間 MNP手数料 解約違約金 楽天でんわ 異音 修理 部品交換 apple SE アイフォン アップル 小さいiPhone 通話アプリ ワイモバイル 下駄 見積り 任意保険 見直し 一括 自動車保険 AppleTV 燃費 オークション 3Dtouch アップグレード 買い替え m'sPlus 最安 iPad データSIM 通話SIM パナソニック クリーンディーゼル スカイアクティブ Galaxy タブレット Tab スマホ 電波 携帯 基地局 機種変更 Docomo D-10D

スポンサーリンク

お勧め格安SIM&スマホ

お勧め格安SIM(2017.04月編) new!

■お勧め第1位 «UQmobile»
 管理人使用中!太鼓判!昼時ランチ検索も余裕でOK!
【UQ mobileご契約促進プログラム】格安スマホのUQモバイル
iPhoneSE絶賛発売中!購入サポート付きで月額1,000円から!


■お勧め第2位 «Y!mobile»
 管理人使用中!太鼓判!昼時ランチ検索も余裕でOK!
iPhoneSE発売!32G/128G/4カラーから選べて月額1,000円~


■お勧め第3位 «LINEモバイル»
 管理人使用実績あり!昼時ランチ検索も余裕でOK!
ドコモ系随一の通信速度とカウントフリー!


■新登場!Softbank SIM «U-mobile S»
 管理人お試し中!
日本通信提供のSoftbank回線MVNOがU-mobileから登場!


お勧め格安SIM(2017.04月編) new!

応援お願いいたします!

ご訪問ありがとうございます!
宜しければ応援お願い致します
にほんブログ村 スマホ・携帯ブログ 格安SIMカード・MVNOへ にほんブログ村 スマホ・携帯ブログ 格安スマホへ
にほんブログ村 スマホ・携帯ブログ iPhoneへ
次の記事への励みになります^^

通話料半額!

g-call_300x250.jpg
通話料半額!通話音質良好!通話料節約!
関連記事

お勧めリンク